Lauréats des prix d’excellence de service 2024

Pas un, pas deux mais ONZE ans d’affilée, nous sommes lauréats des prix d’excellence de service Circuits Assembly pour Pick and Place et imprimantes au pochoir.

Nous obtenons une 11e victoire consécutive aux prestigieux « Prix d’excellence de service » du magazine Circuits Assembly dans les catégories Pick and Placement et impression au pochoir.

Nous sommes ravis d’annoncer notre reconnaissance aux prix d’excellence de service (SEA) 2024 dans les catégories Pick and Placement et impression au pochoir. Cela marque la 11e année consécutive que nous sommes honorés pour notre engagement exceptionnel envers le service client.

Les prix ont été remis à John Perrotta, président d’Europlacer Americas, par Mike Buetow, président de la Printed Circuit Engineering Association (PCEA), lors de la conférence SMTA International (SMTAI) à Chicago.

Maintenant dans sa 32e année, les prix d’excellence de service restent le seul programme de prix dans l’industrie de la fabrication électronique entièrement basé sur les commentaires directs des clients. Les entreprises sont évaluées sur la base d’indicateurs de performance critiques, notamment la fiabilité, la qualité des produits, la réactivité, la technologie, la convivialité, la livraison dans les délais et la valeur globale. Nous avons obtenu des notes très élevées de nos clients dans chaque catégorie.

« Nos équipes de vente, de service et d’applications travaillent sans relâche pour gagner la confiance de nos clients chaque jour », a déclaré John Perrotta, président d’Europlacer Americas. « Gagner ce prix encore et encore est quelque chose dont nous sommes tous fiers. Cette année, plus de la moitié des répondants participaient pour la première fois, ce qui rend cette reconnaissance encore plus significative. Recevoir de tels éloges de plus de 20 de nos précieux clients renforce le dévouement et l’expertise de toute notre équipe. »

Chris Merow, directeur des ventes d’Europlacer, ajoute : « Notre succès continu aux prix d’excellence de service souligne notre engagement inébranlable à fournir un support client de classe mondiale et des solutions innovantes pour l’assemblage électronique. En tant qu’entreprise, nous avons prouvé avoir établi la référence en matière de service et de qualité dans les solutions d’assemblage SMT. »

Cette 11e victoire consécutive témoigne de notre concentration sur la fourniture d’une réponse de service/support qualifiée et opportune, améliorant l’expérience client et nous différenciant véritablement de nos concurrents dans l’industrie.

Vous souhaitez en savoir plus sur nos solutions et profiter de notre service primé pour votre ligne de production SMT ? Envoyez-nous un message ou appelez-nous dès aujourd’hui.